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Política de Privacidade

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Pedro Santos
escrito por Pedro Santos
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Política de Privacidade

Última atualização: 31 de agosto de 2025

A SEO Inside, com sede na Rua das Furnas, Nº 4, Lisboa, Portugal, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus utilizadores. Esta política explica de forma clara como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como os direitos que lhe assistem ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679) e da legislação portuguesa aplicável.

1. Quem somos e como pode contatar-nos

A SEO Inside é uma agência especializada em serviços de SEO e marketing digital, oferecendo soluções como Consultoria SEO e SEO Técnico para pequenas e médias empresas, bem como freelancers.

  • Responsável pelo Tratamento de Dados: SEO Inside

  • Contacto: geral@seoinside.pt

  • Telefone: +351 962 071 319

2. Dados que recolhemos

Recolhemos dados pessoais apenas quando necessário e relevante para os fins a que se destinam:

  • Formulários de contacto e pedidos de orçamento: nome, e-mail, telefone e informações adicionais fornecidas voluntariamente.

  • Newsletter: nome e e-mail (mediante consentimento).

  • Dados técnicos automáticos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e interações com o site (via cookies essenciais)

Nota: Não recolhemos dados sensíveis (como saúde ou dados bancários) e não tratamos dados de menores.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais são utilizados para:

  • Responder a pedidos de contacto e enviar orçamentos.

  • Prestar serviços contratados e acompanhar projetos.

  • Enviar comunicações de marketing ou newsletters (se previamente autorizado).

  • Melhorar a experiência do utilizador e otimizar o desempenho do site.

  • Cumprir obrigações legais ou regulamentares aplicáveis.

4. Base legal para o tratamento

Tratamos os seus dados com base em:

  • Consentimento (newsletter e comunicações comerciais).

  • Execução de contrato ou diligências pré-contratuais (responder a pedidos de orçamento).

  • Cumprimento de obrigações legais (faturação, obrigações fiscais).

  • Interesse legítimo (melhoria contínua dos serviços e segurança do site).

5. Partilha de dados com terceiros

A SEO Inside não vende nem partilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Podemos partilhar dados apenas com:

  • Prestadores de serviços tecnológicos (alojamento web, Google Drive, ClickUp).

  • Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Todos os prestadores cumprem o RGPD e têm garantias adequadas de segurança.

6. Armazenamento e segurança dos dados
  • Os dados são armazenados de forma segura em servidores na União Europeia e ferramentas de confiança como Google Drive e ClickUp.

  • Utilizamos medidas técnicas e organizativas (encriptação, controlos de acesso) para prevenir perda, alteração ou acesso não autorizado.

  • Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário:

    • Leads e contactos: até 2 anos sem interação.

    • Clientes: até 10 anos para cumprimento fiscal.

7. Direitos dos titulares dos dados

O utilizador tem direito a:

  • Aceder, retificar ou atualizar os seus dados.

  • Solicitar a eliminação (“direito ao esquecimento”).

  • Limitar ou opor-se ao tratamento.

  • Solicitar portabilidade dos dados.

  • Retirar o consentimento a qualquer momento.

Como exercer: envie pedido para geral@seoinside.pt.
Respondemos no prazo máximo de 30 dias.

8. Transferências internacionais

Apesar de utilizarmos ferramentas como Google Drive, asseguramos que todas as transferências de dados para fora da UE cumprem as normas do RGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão e medidas adicionais de segurança.

9. Cookies e tecnologias semelhantes
  • O nosso site utiliza apenas cookies essenciais para garantir o funcionamento básico e segurança do site.

  • Não usamos cookies de tracking (como Google Analytics ou Meta Pixel) neste momento.

  • Saiba mais na nossa Política de Cookies.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do site e a data de atualização será revista.

11. Como apresentar reclamações

Se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados, pode:

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